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Beschwerdestelle

Ein Preis stimmt nicht, eine Tankstelle ist geschlossen oder die Adresse ist falsch? Melden Sie es uns. Wir leiten Meldungen zu den amtlichen Daten wöchentlich an die Markttransparenzstelle für Kraftstoffe weiter, die den Fall mit der Tankstelle klärt.

Kontakt der Beschwerdestelle

Kontaktperson: Matthias Hochholzer
MHW Handel UG (haftungsbeschränkt)
Puderbacher Straße 2a, 56269 Dierdorf-Wienau
Telefon: [wird ergänzt]
E-Mail: info@mutatio.info

Was wir für eine Meldung brauchen

  • Name und Ort der Tankstelle
  • Betroffene Sorte (Super E5, Super E10 oder Diesel)
  • Angezeigter Preis und tatsächlicher Preis an der Säule
  • Datum und Uhrzeit Ihrer Beobachtung

Ein Foto der Preistafel hilft, ist aber freiwillig. Ihre E-Mail-Adresse verwenden wir nur, um bei Rückfragen antworten zu können. Wir geben sie nicht an die Markttransparenzstelle weiter.

Was wir nicht tun

Wir ändern die amtlichen Preise nicht selbst. Das schreibt die Verordnung zur Markttransparenzstelle für Kraftstoffe vor, damit überall dieselben, von den Tankstellen gemeldeten Preise angezeigt werden.

Weitere Sorten melden

Preise für Sorten, die nicht amtlich gemeldet werden (z. B. Super Plus, Premium-Kraftstoffe oder AdBlue), können Sie bald mit einem kostenlosen Nutzerkonto direkt in der App und auf dieser Website eintragen. Diese Angaben erscheinen getrennt und als „Nutzermeldung“ gekennzeichnet.

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